55 favelas em Duque de Caxias
As 5 maiores: Favela do Lixão (6.704), Vila Operária (5.659), Vila Ideal (4.110), Favela do Sapo A (3.590), Rua do Quintal (3.508).
+Saúde, +Renda e +Futuro
Um programa social digital
Com custo previsível por morador, integrando:
- 01plano dental
- 02telemedicina
- 03trilhas de educação para renda
Saúde Digital
Dental Social
Educação & Renda
Dados & Gestão
01 · Contexto
O desafio
Como entregar acesso real a saúde e oportunidades — com custo previsível e impacto mensurável?
Fonte: Censo 2022 (IBGE).
0,00
milhões
No Brasil — pessoas moravam em “favelas e comunidades urbanas”. 8,1% da população do país.
0,00
milhões
No Rio de Janeiro — mesma definição do Censo. 13,3% da população do estado.
0
pessoas
Em Duque de Caxias — moradores nessas áreas. 8,68% da população da cidade.
Dores da gestão pública
- Fila e sobrecarga para casos simples de saúde
- Baixa prevenção odontológica e gastos recorrentes com cessão de dores
- Dificuldade de acesso às regiões para coleta de dados e mensuração
- Pouca trilha prática para renda/empregabilidade
02 · O programa
Um cadastro. Três benefícios.
Sem custo para o morador. Tudo parte de um único cadastro no app — e se abre em três frentes.
Plano Dental Social
- Rede credenciada perto do território
- Prevenção + tratamento básico
- Continuidade de cuidado
Saúde Digital (Telemedicina)
- Orientação e consultas para casos simples
- Encaminhamento quando necessário
- Histórico e suporte no app
Educação para Renda & Futuro
- Trilhas curtas e práticas
- Finanças e cidadania
- Empregabilidade e vendas pelo celular
“Eu me cadastro no app e ganho plano dental, telemedicina e cursos pra melhorar minha vida.”
03 · Arquitetura
Como funciona
A prefeitura contrata por morador. O Favela+ integra parceiros e entrega operação + dados.
Gestão Pública
Contrato B2G
Pagamento por morador
Favela+
App + operação
Integração de serviços
Moradores
Cadastro no app
Uso dos benefícios
Parceiros
- operadora de plano dental
- plataforma de telemedicina
- provedora de conteúdo educacional
- suporte e atendimento ao território
Relatórios e indicadores por território
Cadastros ativos + uso de telemedicina + atendimentos odontológicos + trilhas concluídas + qualidade (NPS) + campanhas
04 · Experiência
O que muda para o morador
Cadastro
Morador baixa/abre o app (ou recebe apoio presencial) para se cadastrar.
Uso dos Serviços
Telemedicina para casos simples + encaminhamento quando preciso + plano dental na rede local.
Trilhas de Renda
Cursos curtos por perfil (jovens, adultos, empreendedores) com metas e certificados.
“Tá tudo aqui. É só cadastrar e usar.”
05 · Valor público
O que a gestão pública ganha
Programa social “pronto para rodar”: custo por morador + operação + indicadores.
Custo previsível (por morador)
Mensalidade por beneficiado, sem surpresa no orçamento e fácil de escalar.
Desafogo da porta de entrada
Teleorientação ajuda a resolver parte das demandas simples sem lotar unidades.
Impacto social integrado
“+Saúde +Cuidado dental +renda” na mesma narrativa de política pública, e com mensuração.
Dados e gestão por território
Painel mensal: uso, cobertura, qualidade e engajamento por comunidade. Será possível saber a necessidade e interesse de cada usuário.
06 · Modelo B2G
Custo mensal por morador
R$0,00
por morador beneficiado / mês
Cursos + Infra (~)R$ 20,00
Plano dentalR$ 19,99
TelemedicinaR$ 9,97
07 · Prestação de contas
Indicadores e transparência
Painel mensal para gestão pública: cobertura, uso, qualidade e aprendizado.
Cadastros ativos
Quantos estão usando e quantos se cadastraram.
Consultas (telemedicina)
Volume, tempo de resposta e necessidades.
Atendimentos odontológicos
Prevenção e procedimentos básicos.
Cursos concluídos
Trilhas por público e retenção, interesses por assunto e tema.
Satisfação (NPS)
Qualidade percebida.
Campanhas locais
Alcance e engajamento através de comunicados e notícias no App.
08 · Implantação
Piloto em 90 dias
Rápido para começar, estruturado para escalar.
Entrega do piloto
- cobertura e cadastros ativos
- uso dos serviços (telemedicina e dental)
- engajamento e conclusão de trilhas
- relatório de resultados + recomendações de escal
09 · Acordo
Proposta de piloto
Formato simples para decisão rápida e início em 30–45 dias.
A gestão pública recebe
- app (cadastro, acesso, comunicação)
- plano dental social (rede credenciada)
- telemedicina (orientação/consulta)
- trilhas de cursos (renda e futuro)
- relatórios mensais, base de dados e suporte operacional
Precisamos da gestão pública
- definição do território e governança
- apoio de comunicação (UBS/CRAS/escolas)
- articulação com associação local
- metas mínimas e indicadores
Decisão em 3 passos
Escolher 1 território-piloto e público-alvo
Validar parceiros e valores finais
Assinar convênio/MOU e iniciar cadastro
10 · Produto
Demonstração de interface
Protótipo navegável do app do morador. Toque nos botões para percorrer o fluxo.
Visualizador mobile — protótipo, sem dados reais.
Saúde · Renda · Futuro
000.000.000-00
Senha
•••••••
Ou entre com
Ainda não tem conta?
Crie sua conta
Preencha seus dados para acessar o Favela+
Nome CompletoSeu nome completo
CPF
000.000.000-00
Nascimento
dd/mm/aaaa
••••••••
Mínimo de 8 caracteres.
Ou continue com
Já tem uma conta?
Painel de Serviços
O futuro chegou na Favela
Um programa social digital, com custo previsível por morador, integrando:
- Plano Dental
- Telemedicina
- Trilhas de educação para renda
11 · Decisão
Vamos colocar de pé um piloto em 90 dias
Escolhemos 1 território > Definimos metas > Rodamos > Medimos > Escalamos
Território
Qual comunidade/favela/bairro vamos começar?
Definir territórioMeta
Qual o mínimo de vidas vamos iniciar? Qual o máximo?
Validar o pilotoPrazo
Início em 30–45 dias.
Medir resultados
+Saúde, +Renda e +Futuro
